a) (AHU) / Présentation du service

C’est le 1er février 2016 qu’un poste d’accompagnant de l’Hébergement d’Urgence a été installé au PACT sur proposition de la DDCSPP, en complément des places d’hébergement gérées par le Service Intégré d’Accueil et d’Orientation (SIAO) de l’Aube porté par l’association La Cadorre.

En effet, en lien direct avec les services du SIAO, le travailleur social du PACT en charge de cette mission devra assurer un suivi complet des personnes hébergées.

L’activité de ce service s’est vue considérablement accrue du fait de l’augmentation des places réservées au dispositif d’urgence géré par le SIAO sur le département. En 2017, il y avait d’ailleurs 3 ETP consacrés à ce service lesquels ont été réduits suite à l’intégration de ces places par d’autres associations au fur et à mesure des années.

b) (AHU) / Missions de l’Accompagnement de l’hébergement d’urgence :

       i. (AHU) / Contribuer à l’amélioration des conditions de vie des personnes accueillies :
  • Lien avec les associations pour l’inscription aux colis alimentaires,
  • Demandes d’aides financières auprès du Conseil Départemental,
  • Orientation vers les associations d’entraide pour des dons de vêtements,
  • Demandes de dérogation pour le tarif solidaire de la TCAT,
  • Aides liées à la scolarité avec les assistants sociaux scolaires (fournitures scolaires, carte de bus annuelle, cantine…).
      ii. (AHU) / Faciliter l’accès et le maintien des droits à la santé :
  • Orientation vers les urgences de l’hôpital lorsque les familles n’ont aucune assurance maladie et lien avec les assistants sociaux pour les frais médicaux,
  • Lien avec les sage-femmes et puéricultrices de la Protection Maternelle et Infantile pour les enfants de 0 à 6 ans,
  • Renouvellement de la Couverture Maladie Universelle ou de l’Aide Médicale de l’Etat,
  • Orientation vers les médecins traitants si nécessaire,
  • Orientation vers des psychologues pour les personnes se trouvant dans un état de mal-être avancé.
      iii. (AHU) / Favoriser l’insertion sociale :
  • Orientation vers les cours de français pour les parents,
  • Inscriptions scolaires pour les enfants,
  • Aide à la compréhension des courriers,
  • Orientation vers le centre de bénévolat pour les familles intéressées,
  • Aide à la constitution des demandes de logement auprès des bailleurs pour les personnes concernées,
  • Lien avec les partenaires pour assurer la continuité du suivi (point situations, rapports sociaux, réunions etc),
  • Valorisation des prises d’initiatives.
      iv. (AHU) / Prévenir et lutter contre l’isolement et le mal-être :
  • Ecoute,
  • Soutien moral,
  • Echanges de façon à aider la personne à prendre du recul sur sa situation.